工单精灵是一款配合美服与客服使用的通知类型的组件,工单精灵能及时提醒新的工单、新的回复,采用醒目的提示框,也能让客户服务更加精准,减少漏单率的发生。
工单精灵是一款配合美服云客服使用的通知类型的组件,这款工具可以对来自电话、微信、微博、APP、邮件、网站等渠道的客户服务请求,进行快速响应和有序管理。工单精灵是一款配合美服与客服使用的通知类型的组件,工单精灵能及时提醒新的工单、新的回复,采用醒目的提示框,也能让客户服务更加精准,减少漏单率的发生。
1、信息提醒大化
及时提醒新的工单、新的回复,醒目的提示框做到信息提醒大化。
2、客服工作高效化
只需点击提醒框,即可直接回复问题,高效简便。
3、客户服务精准化
实时提醒工作人员新的信息,做到不遗漏任何一个工单与回复让客户服务更加精准,减少漏单率。
恢复已知bug
优化界面
软件开启后会出现在右下角的任务栏中,不会有醒目的窗口,只有在接收到消息时才会进行提示,所以用户不用频繁切换,就如同QQ消息提醒一样使用就可以了。
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工单精灵是一款配合美服与客服使用的通知类型的组件,工单精灵能及时提醒新的工单、新的回复,采用醒目的提示框,也能让客户服务更加精准,减少漏单率的发生。