在我们使用电脑的过程中经常会遇到突发故障，电脑高手可能会从容不迫的解决问题，但是如果你是新手呢？可能就会手足无措了，不用担心，小编会教大家如何应对电脑突发故障，从此新手也可以淡定地解决问题！故障一般分为两种原因，硬件故障和软件故障，接下来小编以实际情况为大家讲解。

种情况：使用过程中突然停电 　　

故障分析：停电的瞬间会产生电压波动，从而冲击电脑硬件的芯片，电路，电阻等。举个例子，如果停电时您正在进行磁盘读写操作，就有可能产生坏道，如果你在编写文稿，那么数据资料就会丢失。

解决方法：在配电脑的时候配个品牌电源，可以大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。停电后，必须关闭所有电源，以防下次来电时显示器和部份ATX电源同时启动，造成对硬件的不良损害。如果你经常用WORD编辑文稿，那就用上WORD的自动保存功能，这样可以预防停电造成的文件丢失。如果停电的瞬间你在对磁盘进行操作，那么下次开机不要在启动时跳过磁盘检测，必须检测有无产生坏道，如果发现坏道，那就要用NORTON，PQMAGIC等工具软件来修复或屏蔽坏道了。如果计算机用户能够选配一个UPS好不过了，这样可以为电脑提供一段时间的断电保护。

第二种情况：使用过程中自动关机

故障现象：电脑在正常使用过程中，突然自动关机，或者自动关机后又自动重启系统。

故障分析：现在主板对CPU都有温度监控功能，如果CPU温度过高，而且超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源来保护相关的硬件。此外，系统中的电源管理和病毒软件发生故障也会导致自动关机。