近小u接触的故障和问题属于杂七杂八型，刚好理出个头绪，就从摄像头不能用开始说吧。现在因为电脑的不同，所以摄像头的类型也各有不同。有笔记本为内置摄像头，这个一般没啥可说的，驱动为预装，兼容为测试过的，如果笔记本摄像头不能用的话，多半是物理损坏（也并不排除是丢失了系统文件而导致）。

 接下来就是USB接口的外接摄像头了，这类摄像头一般为现在绝大多数的台式机所用，也是主要问题存在点，一般不可用的摄像头大部分都是USB接口的外置摄像头。

下面来说说USB接口的外置摄像头不可用的故障排除方法：

1、明确思路，首先看看USB接口是否损坏。这个检测比较简单，只要插入电脑就有反应的。个别电脑存在前面的USB可以用但是不能使用摄像头，后面的USB接口却可以使用。

2、直接打开“计算机”右键打开“属性”，选择“设备管理器”找到你的USB视频设备

这是正常的USB接口的外置摄像头在设备管理器中的截图。下面来看看不正常的USB接口的外置摄像头截图（摄像头驱动未安装或识别）。

通过这个图标，不是小白的话应该清楚，感叹号一般为摄像头驱动未安装或未识别的USB功能。这个时候自己手动下一个驱动精灵或者万能驱动助理就行了，顺利将感叹号去掉，摄像头驱动恢复正常。